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技术支持

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 我公司配备有经验丰富的工程师,专人负责免费咨询和服务。热线电话的建立可以让客户得到即时响应,以解决客户在使用我公司产品时遇到的技术问题,确保您的正常使用。接到报障通知,我司立即作出响应,通过电话、EMAIL或传真方式提出解决方案。
      电视类负责人叶光洪
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     电台类负责人蔡 东
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现场响应
     
  我司所提供的设备发生用户方无能力处理和修复的故障后,接到故障通知后即时响应,我们将派经验丰富工程师及时到达现场完成维修或更换。
技术升级
      
质保期内,如果公司的产品技术升级及时通知客户,如用户有相应要求,我司将进行免费升级服务。
上门定期服务
      
质保期内,我司将定期派专业工程师到客户现场对我司系统产品进行全面例行检查服务工作;遇到重要活动或重大安全播出保障期间,我司将免费派经验丰富工程师到客户现场做技术保障服务。

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